In azienda, la comunicazione interna è l’insieme di tutte le attività di comunicazione che avvengono all’interno di un’organizzazione, tra i suoi dipendenti e i diversi livelli gerarchici. Comprende lo scambio di informazioni, idee, opinioni e istruzioni e può avvenire attraverso diversi canali, formali e informali.
La comunicazione interna aziendale ha lo scopo di:
- Creare un clima positivo all’interno dell’impresa.
- Favorire la costruzione di relazioni tra dipendenti, accrescendo il loro coinvolgimento, impegno e dedizione.
- Incrementare la condivisione delle informazioni.
Una comunicazione aziendale efficiente presenta i seguenti vantaggi:
- Migliora l’efficienza: una comunicazione interna efficace può migliorare l’efficienza dell’azienda, dato che i dipendenti si sentiranno meglio informati, più coinvolti con il loro lavoro e, di conseguenza, saranno più produttivi.
- Rafforza la cultura aziendale: può aiutare a rafforzare la cultura dell’azienda, incentiva l’impegno dei dipendenti trasmettendo la vision, la missione e i valori dell’organizzazione.
- Migliora la soddisfazione dei dipendenti: contribuisce a migliorare la soddisfazione dei dipendenti, dato che si sentiranno più valorizzati e compresi nel luogo di lavoro.
- Riduce il conflitto: riduce il conflitto nel luogo di lavoro, dato che i lavoratori comprenderanno meglio gli obiettivi e le politiche dell’azienda.
- Migliora la presa di decisioni: una comunicazione interna efficace può migliorare la presa di decisioni, perché i dipendenti avranno accesso all’informazione necessaria per prendere delle decisioni informate.
Percorso Formativo SMILE Academy: Comunicazione Interna
Il percorso formativo SMILE Academy si sviluppa in due moduli:
MODULO 1 | COMUNICAZIONE EFFICACE
Durata: 15 ore distribuite su 5 lezioni.
- Acquisire conoscenze sulla Comunicazione per affinare le competenze comunicative.
- Cos’è la comunicazione e perché è importante
- La comunicazione non verbale
- Migliorare l’efficacia della comunicazione
- Migliorare la comunicazione: Ascoltare, Osservare, Comunicare
- Ascolto Generativo e Pensiero Laterale.
MODULO 2 | COMUNICAZIONE INTERNA AZIENDALE
Durata: 18 ore distribuite su 6 Lezioni.
- Acquisire conoscenze e competenze sulla Comunicazione Interna
- La ICC Internal Corporate Communication
- Le forme di comunicazione interna
- Associare testi e immagini con strategia
- La Programmazione della ICC.
FOLLOW UP | 4 ore (2 incontri intermedi e 1 incontro finale).
Contatti
Per informazioni su come strutturare il tuo progetto:
segreteria@smileacademy.eu
+39 085 2058253