Segretario
Descrizione del profilo professionale

Il segretario interviene nel processo di amministrazione e gestione aziendale, utilizzando in modo prevalente tecnologie digitali di office automation smistando i flussi di informazione, compilando documenti di natura amministrativa, organizzando riunioni e viaggi di lavoro. In tali ambiti di operatività il Segretario cura il front-end aziendale; predispone documenti; aggiorna le schede anagrafiche di clienti e fornitori; organizza le riunioni di lavoro; fornisce supporto alle attività contabili e di amministrazione del personale e cura la logistica delle trasferte di lavoro.

Livello EQF
3
Unità di competenza
  1. Curare le relazioni e le comunicazioni in presenza e telefoniche 
    Gestire il processo informativo attraverso la comunicazione in presenza o telefonica, filtrando e trasmettendo messaggi, curando i rapporti con interlocutori interni ed esterni all’azienda.
  2. Gestire l’agenda di lavoro
    Organizzare l’agenda di lavoro rispettando le procedure aziendali, tenendo conto degli appuntamenti e dei bisogni dei propri referenti
  3. Produrre testi scritti e gestire la corrispondenza
    Gestire il processo informativo attraverso la comunicazione scritta, redigendo lettere, avvisi e convocazioni d’uso comune, curando la revisione e la battitura dei testi del documento prodotto
  4. Redigere, registrare e archiviare documenti amministrativo-contabili
    Provvedere alla rilevazione dei dati ed alla registrazione contabile verificando la correttezza della documentazione amministrativa e dei dati raccolti attraverso l’uso di software dedicati.
  5. Curare l'organizzazione di riunioni, eventi e viaggi di lavoro
    Realizzare gli adempimenti connessi allo svolgimento ed al buon andamento di eventi, riunioni, assemblee e viaggi di lavoro, fornendo supporto nelle attività di comunicazione ed organizzazione.
  6. Utilizzare applicativi e strumenti software per eseguire procedure d’ufficio.
    Impiegare applicativi software nell’ambito del lavoro d’ufficio a supporto della elaborazione di documenti di testo, impostando fogli di calcolo, archiviando cartelle e file e realizzando presentazioni
Requisiti obbligatori di accesso al percorso
  • Assolvimento dell'obbligo di istruzione - Maggiore età o assolvimento del diritto-dovere all’istruzione e/o alla formazione professionale
  • Per i cittadini stranieri conoscenza della lingua italiana almeno al livello B1 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, restando obbligatorio lo svolgimento delle specifiche prove valutative in sede di selezione, ove il candidato già non disponga di attestazione di valore equivalente.
  • I cittadini extracomunitari devono disporre di regolare permesso di soggiorno valido per l’intera durata del percorso o dimostrazione della attesa di rinnovo, documentata dall’avvenuta presentazione della domanda di rinnovo del titolo di soggiorno
Metodologia didattica

Le unità di risultato di apprendimento vanno realizzate attraverso attività di formazione d'aula specifica e metodologia attiva.

Attestazione in esito ad esame pubblico

Certificato di qualificazione professionale rilasciato ai sensi del D.lgs 13/13 riconosciuto dal Ministero del Lavoro e dalla Regione Abruzzo, valido su tutto il territorio nazionale ed europeo.

Condizioni di ammissione all’esame finale: frequenza di almeno il 70% delle ore complessive del percorso formativo. La prova si svolgerà davanti ad una commissione esaminatrice composta da rappresentanti della Regione Abruzzo, il Direttore e due docenti del corso.

Durata complessiva del corso

351 ore (di cui 251 di teoria e 100 di tirocinio curriculare)

Modalità di iscrizione

Il numero delle adesioni è limitato a 15 utenti per ogni edizione del corso; il numero minimo necessario per l'avvio del corso è di 7 allievi. E' necessario confermare l'iscrizione, passando presso la nostra sede o telefonando allo 085 2058253 per fissare un appuntamento.

 

L’accesso alla frequenza del corso riconosciuto è subordinato al pagamento di una quota di partecipazione.

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